58到家是58同城投资打造的互联网生活服务品牌，在成立还不到5个月的时间，便取得了在家政、速运和美甲三个细分领域“三冠王”的傲人成绩。同样辉煌的是，58到家的O2O服务不仅实现了多领域并进，而且实现了全国范围主流城市的全面覆盖，到今天也只有58到家成为了真正意义上的全国性O2O公司。在BDP商业数据平台与58到家联合举办的数据管理沙龙上，58到家的首席数据分析师丁家远分享了大数据在O2O行业的应用与实践。以下是他的演讲实录：

公司要实现盈利的运营，我们就需要了解从下单、支付、标准化到家服务、客户回访、保障奖惩到最后的评价等各个环节，用户的使用是否是流畅，我们是否能够挖掘出数据隐含的最大价值。首先，从用户接触我们产品和品牌开始，我们就需要知道用户从哪儿来？在用户刚开始接触我们的产品的时，有没有使用我们的服务？他使用了哪些服务？他的感受程度如何？他后面有没有愿意继续使用我们的服务等等。因为BDP的更新速度极快，我们可以针对每个时段的数据变化进行有效监控，当有了这些成熟用户的数据，我们就可以知道我们的目标用户是什么群体，进而可以实现我们精准化的营销。